Políticas de cambios y devoluciones

• Debido a que nuestros productos son frágiles solo se realizarán devoluciones o cambios si los productos despachados no fueron los comprados o si presentarán alguna falla.
• Tienen un plazo de 10 días de recibido su orden para presentar un reclamo por un error o equivocación en el pedido. Por eso se recomienda revisarlo en el momento que lo reciben.
• No existe la posibilidad de devolución del producto por medidas, formatos, ni haberse equivocado en la elección.
• En el caso de querer realizar algún reclamo por haber recibido un producto erróneo o por falta de algún producto, enviar un mail a online@smartpackaging.cl indicando el nro de orden.